Em 2025, a saúde mental dos trabalhadores será uma preocupação central para as empresas brasileiras. Esse tema ganha força devido ao aumento de afastamentos relacionados a estresse, ansiedade e burnout.
A partir de maio, entra em vigor a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1). Essa nova diretriz exige que as empresas avaliem e gerenciem os riscos psicossociais em seus processos de segurança e saúde no trabalho (SST).
Tatiana Gonçalves, especialista da Moema Medicina do Trabalho, destaca que a mudança na norma é um primeiro passo. Ela afirma: “Empresas precisam tratar a saúde mental como parte estratégica de suas operações, indo além do cumprimento legal”.
Os riscos psicossociais abrangem diversos fatores que comprometem o bem-estar psicológico dos trabalhadores. Entre eles, estão a pressão por metas excessivas, jornadas longas, falta de suporte e assédio moral.
Esses elementos podem desencadear problemas como ansiedade, burnout e depressão, impactando não apenas a saúde dos trabalhadores, mas também a produtividade das empresas.
Além disso, a Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) de 2023 aponta que o setor de serviços, um dos que mais cresce no Brasil, enfrenta desafios significativos relacionados ao ambiente de trabalho. Esses desafios resultam em afastamentos frequentes, afetando o desempenho organizacional.
Norma atualizada exige ações preventivas
A atualização da NR-1 estabelece a obrigatoriedade de identificar riscos psicossociais e implementar planos de ação para mitigá-los. Entre as medidas sugeridas estão a reorganização do trabalho para reduzir sobrecargas, a promoção de ambientes saudáveis e o monitoramento contínuo das condições de trabalho.
Além disso, a fiscalização será mais rigorosa em setores com alta incidência de doenças mentais, como teleatendimento, bancos e saúde. Os auditores irão avaliar fatores como organização do trabalho e dados sobre afastamentos por questões psicológicas.
Primeiros socorros psicológicos ganham espaço
Outra iniciativa recomendada pela NR-1 é a adoção de programas de Primeiros Socorros Psicológicos (PSP). Esses programas oferecem suporte imediato a trabalhadores enfrentando crises emocionais. Tatiana Gonçalves explica que essas ações podem prevenir o agravamento de problemas. “Os Primeiros Socorros Psicológicos são eficazes para oferecer apoio no momento necessário e evitar o avanço de quadros de estresse ou ansiedade”.
Entre as medidas recomendadas nos PSP estão ouvir ativamente, oferecer suporte emocional e encaminhar o trabalhador para ajuda especializada, quando necessário. Tatiana destaca que esse cuidado reflete diretamente no desempenho. “Trabalhadores saudáveis mentalmente são mais produtivos e engajados, criando um ambiente de trabalho mais equilibrado e eficiente”.
Fonte: Carta Capital
